Pusat bantuan
Biar jelas,
sebelum mulai.
Tentang kampanye, views, dan pembayaran kreator.
Bagaimana reward dihitung?
Setiap kampanye memilih CPM, tier tertinggi, atau tarif tetap. Versi tarif dikunci saat slot diambil. Simulasi reward bukan saldo yang bisa dicairkan.
Kenapa views masih menunggu validasi?
Views dilaporkan dengan bukti dan waktu pengambilan. Reviewer memeriksa kesesuaian posting, bukti, dan ketentuan kampanye. Penilaian final dilakukan setelah cutoff.
Kapan reward tersedia?
Setelah penilaian ada masa keberatan 48 jam. Jika tidak ada keberatan terbuka, reward menjadi final lalu melewati masa tunggu 24 jam sebelum tersedia.
Kenapa rekening belum bisa dipakai?
Rekening harus diverifikasi finance dan melewati masa tunggu 24 jam. Pastikan nama dan nomor rekening sesuai pemiliknya.
Pencairan belum sampai, apakah harus mengajukan lagi?
Periksa status pencairan. Transaksi yang masih menunggu konfirmasi atau rekonsiliasi tetap ditahan. Jangan membuat transfer pengganti sebelum transaksi awal dipastikan status finalnya.
Boleh memakai cuplikan film apa saja?
Gunakan materi yang memang diizinkan pada kampanye. Patuhi embargo, batas spoiler, dan ketentuan pengungkapan promosi berbayar pada platform.
Perlu dibantu tim?
Kontak dukungan belum diterbitkan. Pengelola perlu melengkapinya sebelum peluncuran publik.